Trang chủ > Hệ thống xếp hàng tự động

VSQ 2020 SERIES

Hãng sản xuất:
Xuất xứ:
Hệ thống xếp hàng tự động được thiết kế với bộ vi xử lý cao cấp tối ưu cho các dịch vụ cần có sự sắp xếp và dịch vụ theo thứ tự xếp hàng văn minh. Hệ thống trang bị các tính năng đặc biệt trên nền phần mềm nhúng hoạt động tại thời gian thực trên nền điều hành web.

  • I. Chức năng của hệ thống:
    1. Gọi số xếp hàng theo tuần tự: Giao dịch viên gọi khách hàng vfa đối tường giao dịch đơn giản bằng cách nhấn bàn phím gọi thứ tự. Sauk hi giao dịch hoàn tất, tiếp tục bấm nút chức năng để kết thúc giao dịch. Lặp lại qui trình gọi thứ tự bằng cách bấm các nút chức năng của bàn phím tại mỗi quầy giao dịch. Số thư tự được nhảy tự động với dãy số +1.
    2. Gọi lại số thứ tự: Chức năng gọi lại số thứ tự của khách hàng hoặc đối tượng giao dịch sau lần gọi đầu mà không thấy đối tượng giao dịch đến quầy thực hiện giao dịch. Chức năng này cho phép gọi lại số thứ tự chưa thực hiện giao dịch nhiều lần tùy ý không giới hạn trước khi chuyển sang số thứ tự giao dịch tiếp theo.
    3. Gọi số ngẫu hứng: Chức năng này cho phép gọi số bất kỳ bằng cách bấm số trên bàn phím. Chức năng này cho phép gọi số thứ tự khách hàng hoặc đối tượng giao dịch được ưu tiên. Tuy nhiên, số ngẫu hứng được gọi này phải nằm trong số các số thứ tự đã được đăng ký xếp hàng và đã được in số thứ tự bởi máy in thẻ cấp số.
    4. Gọi số ưu tiên: Chức năng này cho phép gọi một số thứ tự được ưu tiên bất kỳ. Chức năng này giúp phục vụ các khách hàng hoặc đối tượng giao dịch đặc biệt có nhiều giao dịch khác nhau cùng lúc tại cùng quầy giao dịch với nhiều mức độ ưu tiên khác nhau. Nếu các giao dịch có cùng mức độ như nhau, việc gọi thứ tự giao dịch được thực hiện theo trình tự cơ bản “người đến trước làm trước”.
    5. Gọi bỏ lỡ giao dịch: Chức năng này cho phép giao dịch viên bỏ qua số thứ tự hiện tại đang gọi khi đối tượng giao dịch không có mặt tại quầy giao dịch khi được gọi.

    II. Chức năng nhắc thời lượng phục vụ:
    - Chức năng này cho phép nhắc nhở giao dịch viên đẩy nhanh tiến độ giao dịch để đạt được thời lượng phục vụ dự kiến nhằm tăng hiệu suất làm việc và cung cấp dịch vụ tốt hơn. Chức năng này song song với chức năng gọi lại và bỏ qua số thứ tự bị lỡ.
    - Chức năng nhắc thời gian chờ:
    - Chức năng này sẽ nhắc giao dịch viên khi thời gian chờ đối tượng giao dịch đến quầy giao dịch quá lâu.
    - Chức năng chuyển tiếp số thứ tự:

  • SẢN PHẨM CÙNG LOẠI